L’un des principaux enjeux auxquels sont confrontées les entreprises à l’ère du numérique, qu’elles s’adressent au grand public ou aux professionnels, est de gagner en visibilité sur internet dans le but d’augmenter le trafic dans le but d’améliorer les conversions des visiteurs.
Les données pour 2020 montrent que seul un très petit pourcentage des visiteurs du site marchand effectuent un achat. De ce fait, la grande majorité des visiteurs quittent le site sans effectuer d’achat (environ 96% selon des estimations récentes).
C’est dans cette majorité de visiteurs que l’entreprise connaît une réelle pénurie en termes de chiffre d’affaires. Comment transformer les visiteurs conscients de la marque en clients.
Découvrez comment recibler les personnes qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre site. Mais qu’est-ce que la redirection ? Quelle est la meilleure pratique?
Ce dont vous allez avoir besoin :
- Un site internet, une stratégie de référencement naturel, un site mobile, un CRM (pour gérer les adresses e-mail) et un logiciel de retargeting.
- La meilleure pratique du retargeting est le ciblage par cookie.
- Pourquoi? C’est une bonne question.
- Parce que le cookie est le meilleur outil pour suivre les visiteurs sur internet.
- Le cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site internet
Sommaire
Le Retargeting : qu’est-ce que c’est ?
En fait, il s’agit d’une campagne publicitaire conçue pour cibler les visiteurs d’un site Web ou d’une page Web donnés.
Comment ça marche? Lorsqu’une personne visite un site Web, elle exprime son intérêt en cliquant sur quelques produits, mais elle n’ajoute pas d’article à son panier et quitte le site Web. Les données de navigation sont collectées à l’aide de scripts de suivi installés sur le site Web. Les campagnes publicitaires de reciblage seront adaptées au comportement des visiteurs de ce site.
Ces mêmes visiteurs seront alors reciblés et verront des publicités display sur les résultats de recherche ou d’autres sites qui offrent de l’espace publicitaire sur leur site.
À quoi sert le retargeting ?
Il a été constaté que les visiteurs du site n’achètent pas lors de la première visite. En moyenne, les utilisateurs doivent visiter cinq fois avant de faire un achat. L’idée est donc de réduire le nombre de visites pour finaliser l’achat. La pleine valeur de cette approche réside dans la conversion des intérêts simples en conversions. Les marques sont prévoyantes lorsqu’elles envisagent de se repositionner. En fait, on peut estimer que les personnes qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour la marque sont plus susceptibles de changer que celles qui n’ont jamais entendu parler de la marque. Il faut moins d’efforts pour convaincre les visiteurs qui ont déjà visité le site Web de la marque et pris connaissance de ses produits que d’essayer de travailler sur un inconnu.
Proposer à nouveau le même produit à un visiteur stimule le processus d’achat d’un client potentiel, connu sous le nom de « parcours d’achat ». Ce type de campagne cible les bonnes personnes au bon moment, augmentant ainsi les chances de conversion. Théoriquement, la part des visiteurs qui n’achètent pas sur le site fait partie des clients potentiels qui peuvent travailler pour augmenter leur chiffre d’affaires. Mais comment le mettre en œuvre ? Le reciblage peut simplement être basé sur les pages consultées par un visiteur et, sur cette base, lui proposer un groupe d’annonces dédié. Dans ce cas, le groupe d’annonces est le même et il est attribué en fonction des pages visitées par les internautes.
Il existe une méthode plus précise : la redirection dynamique. Générez des publicités personnalisées en fonction du comportement de chaque visiteur. Plus les campagnes de reciblage répondront précisément aux besoins des internautes, plus elles seront efficaces. La personnalisation est possible grâce à des outils avancés qui intègrent des technologies telles que le machine learning.
Quelles sont les limites du retargeting ?
Si une campagne de reciblage est jugée efficace en termes de conversions, alors l’attribution des ventes est difficile. En effet, il est parfois difficile pour les plateformes publicitaires de refaire les parcours des internautes et de savoir exactement quelles impressions d’une annonce ont le plus d’influence sur les décisions d’achat. Les solutions Adblock conçues pour bloquer le contenu des publicités peuvent empêcher les publicités d’apparaître sur les sites partenaires qui affichent des publicités pertinentes. Ce type d’activité ne consiste qu’à changer vos visiteurs, c’est-à-dire vos clients potentiels, ceux qui vous connaissent déjà. Ce n’est pas une stratégie appropriée pour augmenter le nombre de nouveaux clients.
Conclusion sur le retargeting
Les avantages du retargeting sont nombreux, comme vous l’avez vu dans cet article. Le retargeting est une stratégie efficace pour les entreprises qui souhaitent développer leurs revenus. Il permet aux entreprises de faire découvrir leurs produits et de devenir plus engagées dans la durée. Le retargeting est un outil puissant qui permet aux entreprises de se développer et d’exister sur Internet.
